Často kladené otázky (FAQ)
Last updated
Čeština
Last updated
V této sekci naleznete odpovědi na některé z nejčastějších otázek týkajících se používání a funkcionality Karsa Labelizer.
A: Karsa Labelizer automaticky stahuje nová výkonnostní data z vašeho propojeného účtu Google Ads každý den. Tím je zajištěno, že veškeré analýzy a rozhodování o clusterizaci vycházejí z co nejaktuálnějších informací. Systém také zohledňuje zpětné změny v konverzích, které může Google provést. Čas spuštění operace můžete nalézt v Operation manageru.
A: Aktuálně není povoleno mít více clusterizací současně v produkčním režimu (ProductionRun) v rámci jednoho projektu. Vždy může být aktivní (v produkci) pouze jedna clusterizace. Při přepnutí nové clusterizace z testovacího stavu (Test) do produkčního stavu (ProductionRun) se stávající produkční clusterizace (pokud nějaká existuje) automaticky přepne do testovacího stavu (Test). Tím je zajištěno, že do Google Merchant Center jsou vždy exportována data pouze z jedné, vámi aktuálně zvolené, aktivní strategie.
Pokud potřebujete realizovat více odlišných produkčních strategií clusterizace současně (například pro zcela odlišné sortimenty produktů s různými zdroji dat nebo pro různé trhy, jako je oddělení "Lékárna" a "Elektronika" ve velkém e-shopu), řešením je založení nového, samostatného projektu v Karsa Labelizer pro každou takovou strategii. Mezi těmito projekty pak můžete přepínat. Každý projekt bude mít vlastní aktivní produkční clusterizaci.
A: Karsa Labelizer nabízí několik strategií pro zacházení s novými produkty, které ještě nemají historii výkonu. Nastavení provedete v v sekci "Strategie pro nové produkty". Hlavní možnosti jsou:
* Automatická derivace hodnot: Systém odhadne výkon nového produktu na základě podobných produktů a ihned ho zařadí do potenciálně relevantního clusteru.
* Přidání do speciální kategorie/kampaně: Nové produkty jsou umístěny do "inkubační" kampaně na definovanou dobu (např. 30 dní), kde sbírají data, a poté jsou zařazeny podle skutečného výkonu.
* Umístění s nulovými hodnotami: Produkt je zařazen s nulovými hodnotami, což ho obvykle umístí do méně výkonného clusteru, dokud nezíská vlastní historii.
Více detailů a doporučení naleznete na stránce [Strategie pro nové produkty](../cluster-designer/rizeni-dynamiky-produktu/strategie-pro-nove-produkty.md).
A: Proces má několik kroků:
1. Karsa Labelizer: Po přepnutí clusterizace do ProductionRun začne Karsa denně exportovat Custom Labels do vašeho Google Merchant Center (GMC). Případně je možné spustit v Operation manageru ihned generování XML feedu.
2. Google Merchant Center: GMC potřebuje nějaký čas na zpracování těchto dat (typicky z doplňkového feedu). Může to trvat několik minut až několik hodin.
3. Google Ads: Jakmile jsou Custom Labels aktualizovány u produktů v GMC, Google Ads si tato data postupně načte a začne je používat pro segmentaci vašich kampaní. I zde může být určité zpoždění.
* Celkově: Očekávejte, že od aktivace v Karsa Labelizer po plné propsání a funkčnost v Google Ads kampaních to může trvat několik hodin až přibližně jeden den. Doporučujeme provádět kontrolu v GMC a Google Ads následující den po aktivaci.
A: "Consistency" je metrika Karsa Labelizer, která udává míru stability a podobnosti výkonnostních metrik produktů uvnitř jednotlivých clusterů dané clusterizace v čase.
* Vyšší hodnota znamená lepší výsledek: Clustery jsou vnitřně homogenější, jejich výkon je stabilnější a lépe predikovatelný pro algoritmy Google.
* Proč je důležitá: Pomáhá vám porovnávat kvalitu různých clusterizačních strategií. Při porovnávání je vhodné brát v úvahu clusterizace vytvořené se stejným počtem parametrů.
* Více informací naleznete v popisu reportu [Přehled clusterizací](../analyza-a-optimalizace/prehled-clusterizaci.md).
A: I když je cílem mít produkty ve správných clusterech, příliš časté nebo masivní přesuny mohou destabilizovat vaše kampaně v Google Ads. Google algoritmy (zejména Smart Bidding) potřebují čas a konzistentní data, aby se "naučily" pracovat s daným segmentem produktů. Neustálé změny mohou tento proces narušovat a vést k dočasnému poklesu výkonu.
* Karsa Labelizer proto nabízí detailní [nastavení limitů pro přesuny produktů](../cluster-designer/rizeni-dynamiky-produktu/limity-presunu.md), které pomáhají najít rovnováhu mezi dynamickou optimalizací a potřebnou stabilitou kampaní.
Máte další otázku? Neváhejte nás kontaktovat na support@karsa.ai.